Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [15/04/2026]
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.kaizenaturo.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Léa Larequie
1732 route du Quartz
24630 Jumilhac-Le-Grand
France
Email : larequie.lea@gmail.com
Téléphone : 07 69 87 60 88
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Infomaniak
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Suisse
3. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :
-
nom et prénom ;
-
adresse email ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations communiquées volontairement via un formulaire, un email, un appel ou une demande de rendez-vous ;
-
informations transmises dans le cadre de l’accompagnement en naturopathie, notamment les réponses à un questionnaire, les habitudes de vie, les objectifs, ainsi que tout document transmis volontairement par le client ;
-
données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, les journaux de connexion et les données nécessaires à la sécurité du site.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
répondre aux demandes de contact ;
-
gérer les rendez-vous ;
-
assurer le suivi de l’accompagnement proposé ;
-
préparer les consultations ;
-
échanger avec les clients dans le cadre du suivi ;
-
gérer les obligations administratives, comptables et légales ;
-
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :
-
le consentement de la personne concernée, lorsqu’elle transmet volontairement ses données ;
-
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque les données sont nécessaires à la prise de rendez-vous ou au suivi de l’accompagnement ;
-
le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale ;
-
l’intérêt légitime, notamment pour la sécurisation du site et la gestion technique.
Lorsque des informations sensibles, notamment relatives à la santé, sont transmises volontairement par le client dans le cadre de l’accompagnement, leur traitement repose sur le consentement explicite de la personne concernée.
6. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les données strictement nécessaires au traitement d’une demande ou à l’organisation d’un rendez-vous peuvent être demandées de manière obligatoire.
À défaut de fournir ces informations, il pourra être impossible de répondre à la demande ou d’assurer le suivi souhaité.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Léa Larequie.
Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou de l’activité, tels que :
-
l’hébergeur du site ;
-
les services de messagerie ;
-
les outils de prise de rendez-vous ;
-
les outils de visioconférence ;
-
les outils de gestion administrative ou comptable.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
-
les données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange lorsqu’aucune relation contractuelle n’est engagée ;
-
les données liées à l’accompagnement sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables ;
-
les données comptables et de facturation sont conservées pendant la durée prévue par la loi ;
-
les données techniques sont conservées pour une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si des cookies de mesure d’audience ou des services tiers sont utilisés, ceux-ci sont déposés conformément à la réglementation en vigueur et, lorsque cela est nécessaire, après recueil du consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
10. Sécurité
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Malgré tout le soin apporté à leur protection, aucun système de transmission ou de stockage n’offre une sécurité absolue.
11. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l’effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
-
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif d’identité pourra être demandé.
Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.
12. Données de santé et limite de l’accompagnement
Dans le cadre de l’activité présentée sur le site, certaines informations transmises volontairement par le client peuvent concerner son mode de vie, son bien-être ou certains éléments relatifs à sa santé.
Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement proposé.
Les contenus du site et les échanges réalisés dans ce cadre ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.
13. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Le responsable du traitement ne peut être tenu responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.
14. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, de l’activité ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la seule opposable.